Términos y Condiciones

Bienvenido a CORAL FREIGHT LTD. Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

1. Definiciones

En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario:

  • "La Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a CORAL FREIGHT LTD.
  • "Cliente", "usted" o "su" se refiere a cualquier persona física o jurídica que utiliza los servicios de la Compañía.
  • "Servicios" se refiere a todos los servicios de transporte, logística y relacionados proporcionados por la Compañía.
  • "Mercancías" se refiere a cualquier artículo, producto o material que es objeto de los Servicios.

2. Aceptación de los Servicios

La Compañía se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de Servicios a su discreción. Un contrato entre la Compañía y el Cliente solo se considerará celebrado cuando la Compañía haya aceptado expresamente la solicitud del Cliente mediante la emisión de una confirmación por escrito o la iniciación de los Servicios solicitados.

3. Tarifas y Pagos

Las tarifas por los Servicios serán las establecidas en la cotización proporcionada por la Compañía y aceptada por el Cliente. A menos que se indique lo contrario, todas las tarifas:

  • Son en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según se especifique.
  • No incluyen impuestos, aranceles, gravámenes o cargos similares impuestos por cualquier autoridad gubernamental.
  • Están sujetas a cambios con previo aviso en caso de variaciones en los costos operativos, combustible o tipos de cambio.

El pago debe realizarse de acuerdo con los términos especificados en la factura. La Compañía se reserva el derecho de cobrar intereses sobre los pagos atrasados a una tasa anual del 18% o la tasa máxima permitida por la ley, la que sea menor.

4. Obligaciones del Cliente

El Cliente garantiza que:

  • Proporcionará información precisa y completa sobre las Mercancías, incluyendo su naturaleza, peso, dimensiones y cualquier requisito especial.
  • Las Mercancías estarán debidamente embaladas y etiquetadas para su transporte.
  • Obtendrá y mantendrá todos los permisos, licencias y documentación necesarios para el transporte de las Mercancías.
  • Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las relacionadas con mercancías peligrosas, productos restringidos o prohibidos.

5. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de la Compañía por pérdida o daño de las Mercancías está limitada a lo establecido por los convenios internacionales aplicables (como el Convenio CMR para transporte terrestre internacional) o a un máximo de $500 por envío para transporte nacional, lo que sea menor.

La Compañía no será responsable por:

  • Pérdidas indirectas o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de mercado o cualquier otra pérdida económica.
  • Retrasos causados por circunstancias fuera del control razonable de la Compañía.
  • Pérdida o daño resultante de información incorrecta proporcionada por el Cliente.
  • Pérdida o daño debido a embalaje insuficiente o inadecuado.

6. Seguro

Se recomienda que el Cliente obtenga un seguro adecuado para cubrir el valor total de las Mercancías. La Compañía puede facilitar la contratación de dicho seguro a solicitud expresa del Cliente y con un cargo adicional.

7. Reclamos

Cualquier reclamo por pérdida, daño o retraso debe ser presentado por escrito a la Compañía dentro de los siguientes plazos:

  • Daño visible: en el momento de la entrega, indicándolo en el documento de entrega.
  • Daño no visible: dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega.
  • Retraso: dentro de los 21 días calendario posteriores a la fecha en que las Mercancías deberían haber sido entregadas.
  • Pérdida total: dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha esperada de entrega.

El incumplimiento de estos plazos resultará en la extinción del derecho a reclamar.

8. Fuerza Mayor

La Compañía no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias más allá de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, conflictos laborales, disturbios civiles, actos de terrorismo, restricciones gubernamentales, pandemias, incendios, inundaciones o condiciones climáticas extremas.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Modificaciones

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o mediante notificación directa al Cliente. El uso continuado de nuestros Servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los Términos y Condiciones revisados.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a:

CORAL FREIGHT LTD
Berutti 1865, B1650 Villa Maipú, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +541170104772

Última actualización: 15 de noviembre de 2023